Politica de Utilizare Cookies
Data ultimei actualizări: Ianuarie 2025
Această politică explică cum Platera folosește cookie-urile și
tehnologii similare pe site-ul nostru pentru a îmbunătăți experiența
ta și pentru a furniza servicii personalizate de planificare a
meselor.
1. Ce Sunt Cookie-urile?
Cookie-urile sunt fișiere text mici care se stochează pe dispozitivul tău (computer, telefon, tabletă) când vizitezi un site web. Ele ne permit să:
- Îți amintim preferințele și setările pentru o experiență personalizată
- Îmbunătățim funcționalitatea site-ului și viteza de încărcare
- Analizăm modul în care este folosit site-ul pentru optimizări
- Îți oferim conținut relevant pentru obiectivele tale de nutriție
Important: Cookie-urile nu pot accesa alte fișiere de pe dispozitivul tău și nu conțin virusi. Sunt simple fișiere text cu informații limitate.
2. Tipuri de Cookie-uri pe care le Folosim
Cookie-uri Esențiale
Acestea sunt necesare pentru funcționarea de bază a site-ului și nu pot fi dezactivate.
- Gestionarea sesiunii de navigare
- Memorarea preferințelor de limbă
- Securitatea formularelor de contact
- Funcționarea coșului de servicii
Cookie-uri de Performanță
Ne ajută să înțelegem cum vizitatorii folosesc site-ul pentru a-l îmbunătăți.
- Numărul de vizitatori și paginile vizitate
- Timpul petrecut pe fiecare pagină
- Căile de navigare prin site
- Identificarea problemelor de funcționare
Cookie-uri de Personalizare
Memorează alegerile tale pentru a personaliza experiența viitoare.
- Preferințele alimentare salvate
- Setările de afișare (tema, mărimea textului)
- Regiunea geografică pentru recomandări locale
- Tipul de programe de interes
3. Cookie-uri de la Terțe Părți
Pentru anumite funcționalități, folosim servicii externe care pot seta propriile cookie-uri:
Google Analytics
Pentru statistici anonime de utilizare
Tip: Performanță | Durată: 2 ani
Google Fonts
Pentru încărcarea fonturilor optimizate
Tip: Funcțional | Durată: 1 an
Notă: Nu folosim cookie-uri de marketing sau publicitate. Toate cookie-urile de terțe părți sunt doar pentru îmbunătățirea funcționalității și experienței.
4. Durata de Stocare a Cookie-urilor
| Tip Cookie | Durată | Scop |
|---|---|---|
| Sesiune | Se șterg la închiderea browser-ului | Funcționalitate de bază |
| Preferințe | 6 luni | Memorarea setărilor personale |
| Analitice | 2 ani | Îmbunătățirea site-ului |
| Securitate | 24 ore | Protecția împotriva atacurilor |
5. Controlul Cookie-urilor
Ai multiple opțiuni pentru gestionarea cookie-urilor:
Setările Browser-ului
Majoritatea browser-elor permit controlul cookie-urilor prin setări:
- Chrome: Setări → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date site-urilor
- Firefox: Preferințe → Confidențialitate și securitate → Cookie-uri și date site-urilor
- Safari: Preferințe → Confidențialitate → Cookie-uri și datele site-urilor web
- Edge: Setări → Cookie-uri și permisiuni site-urilor
Atenție: Dezactivarea tuturor cookie-urilor poate afecta funcționalitatea site-ului nostru. Recomandăm să accepți cel puțin cookie-urile esențiale.
6. Cookie-uri și Serviciile Noastre
În contextul serviciilor Platera, cookie-urile ne ajută să:
Pentru Planificarea Meselor
- Memorăm preferințele alimentare
- Salvăm progresul în completarea formularelor
- Personalizăm recomandările de rețete
- Adaptăm interfața la nevoile tale
Pentru Îmbunătățiri
- Identificăm secțiunile populare
- Optimizăm viteza de încărcare
- Detectăm problemele tehnice
- Măsurăm satisfacția utilizatorilor
7. Tehnologii Similare
Pe lângă cookie-uri, putem folosi și:
Local Storage
Pentru stocarea temporară a datelor formularelor și preferințelor de sesiune
Web Beacons
Pixeli transparenți pentru măsurarea deschiderii email-urilor de newsletter
8. Actualizări ale Politicii
Această politică poate fi actualizată pentru:
- Conformitatea cu noile reglementări legale
- Implementarea de noi funcționalități
- Îmbunătățirea clarității și transparenței
Cum te informăm: Modificările importante vor fi anunțate prin:
- Banner pe site cu 30 de zile înainte
- Email către utilizatorii înregistrați
- Actualizarea datei ultimei modificări
9. Contact și Întrebări
Dacă ai întrebări despre utilizarea cookie-urilor sau dorești să îți exerciți drepturile, ne poți contacta:
Email: [email protected]
Subiect email: "Întrebare despre cookie-uri"
Timp de răspuns: Maximum 48 de ore pentru clarificări despre cookie-uri
Pentru ștergerea cookie-urilor: Poți șterge oricând cookie-urile din browser-ul tău sau ne poți contacta pentru asistență tehnică.